Cómo limpiar la lavadora: guía completa según los fabricantes

Para limpiar la lavadora, active una vez al mes el programa de limpieza del tambor con el tambor vacío, limpie cada dos meses el filtro de la bomba, lave el cajetín del detergente, pase un paño por la goma de la puerta y, una o dos veces al año, limpie el filtro de entrada de agua.

Este es el orden, según las instrucciones de los fabricantes que leímos:

• Tambor: programa de limpieza del tambor, con el tambor vacío. Samsung: Eco Drum Clean a ⁦60–70⁩ °C sin producto, con aviso cada 40 lavados en algunos modelos; en su sitio de soporte de Australia la recomendación es una vez al mes. LG: Tub Clean cada 30 lavados o cuando aparece el mensaje tcL. Miele: programa de mantenimiento o un programa de al menos 75 °C con regularidad.
• Filtro de la bomba: Samsung recomienda ⁦5–6⁩ veces al año.
• Cajetín del detergente: con regularidad; Miele insiste en que también en las lavadoras con dosificación automática.
• Goma de la puerta: revisarla, limpiarla y secarla con regularidad.
• Filtro de entrada de agua: Samsung recomienda una o dos veces al año.
• Cal: Bosch recomienda un descalcificador específico más o menos una vez al año, y su limpiador cada 3 meses.

Lo que no hay que hacer, según los fabricantes:

• Nada de vinagre: Bosch escribe que es demasiado agresivo y puede dañar las piezas de goma.
• Nada de productos con cloro ni ácidos en el programa de limpieza de LG: según LG, pueden causar decoloración o corrosión.
• Nada de detergente normal en el programa de limpieza del tambor de Samsung, ni ropa en el tambor durante el programa.
• No lavar la lavadora con una manguera ni usar disolventes o productos abrasivos en la carcasa, según Miele.

Si no tiene tiempo para todo esto, tres hábitos hacen la mayor parte del trabajo: dejar la puerta y el cajetín abiertos después de cada lavado, sacar la ropa en cuanto termina el programa y hacer una limpieza del tambor una vez al mes. Una lavadora tratada así huele mucho menos y sufre menos la cal.

La forma correcta de limpiar el tambor es el programa específico de la lavadora, con el tambor vacío; casi todas las lavadoras nuevas lo tienen, con un nombre distinto en cada marca.

Nombres del programa según las páginas de soporte y de producto:

• Samsung: Eco Drum Clean, Eco Drum Clean+ o Drum Clean.
• LG: Tub Clean o Tub Sterilization.
• Bosch: DrumClean (aparece en la ficha de modelos como WAN24170BY).
• Electrolux y AEG: Machine Clean, Tub Clean o Clean Tub.
• Miele: programa de mantenimiento (Maintenance), o un programa de al menos 75 °C.
• Electra: Drum Clean en modelos como EL1015BL.

Qué dice cada fabricante que hay que poner en el tambor:

• Samsung: nada. El programa calienta el agua a ⁦60–70⁩ °C y elimina el moho y la suciedad del tambor y de la goma de la puerta sin producto. Samsung advierte que no se añada detergente normal, porque los restos químicos pueden dañar la ropa o el tambor.
• LG: un limpiador para lavadoras a base de oxígeno, en la dosis del fabricante. Nada con cloro ni ácidos. Un producto que hace mucha espuma puede provocar una fuga, así que use poco o uno de baja espuma. El programa mantiene el agua a 60 °C.
• Bosch: el limpiador para lavadoras de Bosch, envase de 200 g para un uso, cada 3 meses. Según Bosch, elimina depósitos del tambor y de las tuberías, incluidos restos de detergente.
• Miele: el tambor se puede limpiar con un producto específico para acero inoxidable.

Frecuencia: Samsung Australia recomienda una vez al mes, y en los modelos Eco Drum Clean+ parpadea un aviso cada 40 lavados. LG recomienda cada 30 lavados. En una casa que lava ⁦5–7⁩ veces por semana, ambas recomendaciones equivalen más o menos a una vez al mes.

¿Y si su lavadora no tiene ese programa? Ponga el programa más caliente (90 o 60 °C) con el tambor vacío, sin ropa. Eso no sustituye las instrucciones de su fabricante, así que revise el manual del modelo.

Consejo para casas con bebés o alergias: si la mayoría de sus lavados son a ⁦30–40⁩ °C con detergente líquido, Miele señala que en esa situación las bacterias y los olores se acumulan más rápido. En ese caso, no se salte la limpieza mensual del tambor.

El filtro de la bomba está detrás de una tapita en la parte inferior delantera de la mayoría de las lavadoras de carga frontal; Samsung recomienda limpiarlo ⁦5–6⁩ veces al año, y de inmediato si queda agua en el tambor al final del programa.

Los pasos, según la página de soporte de Samsung (en la mayoría de las lavadoras el proceso es parecido):

• Apague la lavadora y desenchúfela. Si acaba de hacer un programa caliente, espere a que el agua se enfríe.
• Ponga una toalla en el suelo y un recipiente plano debajo de la tapa.
• Abra la tapa; Samsung sugiere usar una moneda o una llave en la ranura.
• Saque el pequeño tubo de desagüe (tubo de emergencia), quite el tapón y vacíe el agua en el recipiente. Puede tardar unos minutos y llenar más de un recipiente.
• Cuando el agua deje de salir, gire el filtro en sentido antihorario y sáquelo.
• Limpie el filtro con un cepillo suave. Quite monedas, horquillas, pelos y pelusa.
• Vuelva a colocar el filtro girándolo en sentido horario hasta que quede firme, cierre el tapón del tubo de emergencia y ponga la tapa.

Error frecuente: abrir el filtro sin vaciar antes por el tubo de emergencia. Toda el agua del tambor sale de golpe al suelo.

Después de colocar el filtro, haga un aclarado y centrifugado corto y compruebe que la tapa no gotea. Un filtro que no se enroscó hasta el final es una causa frecuente de pequeñas fugas.

¿Cuándo es señal de un problema? Si después de limpiar el filtro la lavadora sigue sin desaguar, o la bomba zumba sin que salga agua, puede haber una obstrucción en la manguera de desagüe o una avería de la bomba. En ese caso llame al servicio técnico, sobre todo si la lavadora está en garantía. La mayoría de los modelos LG y algunos Samsung tienen diagnóstico por teléfono (Smart Diagnosis, Smart Check), que ayuda a entender el código antes de pedir un técnico.

En las lavadoras de carga superior la ubicación del filtro varía, y en algunas está dentro del tambor o en un lateral. Consulte el manual.

El cajetín del detergente se saca y se lava bajo el grifo con un cepillo suave; el filtro de entrada de agua se limpia una o dos veces al año, después de cerrar el grifo.

El cajetín del detergente, según Samsung y Miele:

• Presione la pestaña de liberación (normalmente en el compartimento del suavizante) y saque el cajetín.
• Desmonte las piezas extraíbles, como el depósito del detergente líquido.
• Lávelas bajo el grifo con un cepillo suave. Miele recomienda agua caliente.
• Limpie también el hueco donde va el cajetín; ahí se acumula moho que no se ve.
• Vuelva a colocar el cajetín y, según Samsung, haga un aclarado y centrifugado con el tambor vacío para sacar los restos.

Miele insiste en que el cajetín se debe limpiar a intervalos regulares por higiene, incluso si solo se usa la dosificación automática TwinDos. Es decir, un cajetín que se limpia solo (como AutoClean) no le libra del todo de limpiarlo.

El filtro de entrada de agua, según Samsung:

• Cierre el grifo del agua.
• Desconecte la manguera de la parte trasera de la lavadora.
• Saque la rejilla del filtro con unos alicates pequeños.
• Enjuague la rejilla con agua y limpie la rosca.
• Vuelva a colocar la rejilla y conecte la manguera. Abra el grifo y compruebe que no gotea.

¿Por qué importa en Israel? Un filtro de entrada tapado con arena o cal hace que la lavadora cargue agua más despacio, alarga el programa y a veces provoca un mensaje de error de llenado. En edificios antiguos, y después de obras en las tuberías del edificio, pasa con más frecuencia.

¿Cómo saber que el cajetín necesita limpieza? Restos de polvo húmedo en el compartimento, una capa pegajosa en el del suavizante o puntos negros. El Instituto de Normas de Israel (Makhon HaTkanim) señala además que el exceso de detergente en polvo deja manchas blancas en la ropa, así que dosificar bien también ensucia menos el cajetín.

La mayoría de los olores de una lavadora vienen de la goma de la puerta y del cajetín, no del tambor en sí; límpiela con regularidad y deje la puerta abierta hasta que esté seca.

Según Samsung:

• El agua se acumula en la goma gris alrededor de la puerta, y ahí se forman moho y suciedad. Revísela con regularidad.
• Tire de la goma hacia atrás, mire si hay restos o una capa, y límpiela con un cepillo suave, papel de cocina o un paño húmedo.
• Si hace falta un producto, Samsung menciona una solución de lejía líquida diluida en agua tibia, y pasar luego un paño húmedo. Pero también advierte que la lejía u otros productos de limpieza pueden deformar la goma. Use guantes y siga las instrucciones del fabricante del producto.
• Después de limpiar, seque bien y deje la puerta abierta hasta que la goma esté seca.

Según LG:

• Saque la ropa en cuanto termine el programa.
• Deje la puerta y el cajetín abiertos después del lavado. Algunos modelos LG tienen un tope magnético que deja la puerta un poco abierta.
• Use el suavizante con moderación, porque el exceso contribuye al mal olor.

Qué hacer si ya hay mal olor:

• Limpie la goma y sus pliegues, incluida la parte de abajo, donde queda agua.
• Limpie el cajetín y su hueco.
• Ponga un programa de limpieza del tambor, o un programa de mantenimiento de al menos 75 °C, como recomienda Miele.
• Limpie el filtro de la bomba; el agua estancada ahí es una fuente frecuente de olor.

Si en la goma hay puntos negros que no se van, normalmente es moho que penetró en el caucho. La limpieza no siempre lo quita, y la solución es que un técnico cambie la goma. Mejor prevenir: puerta abierta, cajetín abierto y menos suavizante.

Bosch recomienda expresamente no limpiar ni descalcificar la lavadora con vinagre, porque es demasiado agresivo y puede dañar las piezas de goma; en su lugar recomienda un descalcificador y un limpiador específicos.

Lo que dicen las páginas de soporte de Bosch:

• Sobre descalcificar con vinagre: "Recomendamos no descalcificar la lavadora con vinagre. Es demasiado agresivo y puede dañar las piezas de goma."
• En su lugar: el descalcificador de Bosch, probado en lavadoras Bosch, y una dosis suficiente de detergente. Descalcificar más o menos una vez al año.
• Sobre limpiar con vinagre: "El vinagre no se recomienda, porque daña demasiado las piezas de goma de la lavadora." En su lugar: el limpiador de Bosch, cada 3 meses.

Lo que dicen los demás:

• LG: evitar productos ácidos y con cloro en el programa de limpieza del tambor, y usar un producto a base de oxígeno.
• Samsung: el programa de limpieza del tambor no necesita ningún producto. En las páginas de soporte que leímos no se menciona el vinagre ni el bicarbonato.
• Miele: en el manual que leímos no se menciona el vinagre; sí se prohíben los disolventes y los productos abrasivos en la carcasa.

Y sobre limpiar la lavadora con vinagre y bicarbonato, la combinación que aparece en muchas guías de internet: no encontramos ningún fabricante que la recomiende. La única indicación explícita que encontramos es la de Bosch, en contra del vinagre. Si su lavadora está en garantía, usar un producto que el fabricante desaconseja puede complicarle las cosas si las gomas se dañan. Nuestra recomendación: el programa de limpieza del tambor según el fabricante, y un producto específico cuando haga falta.

La cal en Israel: el agua en la mayoría de las zonas es dura, y la cal se acumula en la resistencia y en la bomba. Lo que ayuda, según las instrucciones que leímos y los hábitos habituales:

• Lavar casi siempre a ⁦30–40⁩ °C; calentar a 60 y 90 °C aumenta la cal.
• Dosificar bien el detergente; Bosch señala que una dosis suficiente ayuda.
• Un descalcificador específico más o menos una vez al año, según las instrucciones del fabricante.
• Si el agua de su zona es muy dura, considere un descalcificador de agua para toda la casa. Es una decisión para el fontanero, y también afecta al lavavajillas (vea la guía del mejor lavavajillas).

El limpiador para lavadoras debe corresponder a las instrucciones del fabricante de su lavadora: en Bosch el producto de Bosch, en LG un producto a base de oxígeno, y en Samsung normalmente no hace falta ningún producto.

Según las páginas de soporte de los fabricantes:

• Bosch: limpiador para lavadoras (ref. 00311927, 200 g para un uso, cada 3 meses) y descalcificador (ref. 00311920, más o menos una vez al año). Según Bosch, se piden a través de un servicio técnico autorizado. En Israel el servicio de Bosch es de BSH.
• LG: limpiador para lavadoras a base de oxígeno, en la dosis del fabricante del producto. Sin cloro y sin ácidos. Mejor un producto de baja espuma.
• Samsung: Eco Drum Clean no necesita producto. No añada detergente normal.
• Miele: para el tambor, un producto específico para acero inoxidable; para la carcasa, un producto suave o agua con jabón, sin disolventes.

Cómo elegir un producto en la tienda:

• Compruebe que diga que es para lavadoras y para el programa de limpieza del tambor.
• Prefiera un producto a base de oxígeno y de baja espuma, si su fabricante no recomienda uno concreto.
• Evite ácidos fuertes y la lejía en el tambor, salvo que el fabricante lo permita expresamente.
• Lea la dosis y no se pase: según LG, mucha espuma puede provocar una fuga.

¿Cuándo hace falta un producto? Si hay un olor que no desaparece después de una limpieza del tambor sin producto, si ve depósitos blancos en el tambor o en el cajetín, o si el agua de su zona es muy dura. Si no, un programa de limpieza mensual y buenos hábitos bastan.

En las lavadoras de todas las marcas, incluidas las lavadoras Bosch, Samsung y LG, encontrará el nombre del programa y las instrucciones exactas en el manual del modelo.

La mayor parte de la suciedad y del mal olor de una lavadora se evita con cinco hábitos sencillos que no cuestan nada.

• Puerta y cajetín abiertos después de cada lavado, hasta que la goma y el compartimento estén secos. LG y Samsung lo mencionan expresamente.
• Sacar la ropa en cuanto termina el programa. La ropa mojada que se queda horas en el tambor es una fuente conocida de mal olor.
• Dosificar bien: no más detergente del que indica el envase según la carga y la dureza del agua, y suavizante con moderación. En las lavadoras con dosificación automática esto ocurre solo.
• De vez en cuando, un programa caliente: si la mayoría de sus lavados son a ⁦20–30⁩ °C, lavar toallas a 60 °C cada una o dos semanas ayuda. Miele señala que lavar en frío con detergente líquido favorece la acumulación de bacterias.
• Revisar los bolsillos: monedas, horquillas y llaves son la causa más frecuente de un filtro tapado y de arañazos en el tambor.

Dos cosas más relacionadas con la elección de la lavadora: si compra una nueva, compruebe que tenga programa de limpieza del tambor con aviso y que el filtro sea accesible por delante. La mayoría de las lavadoras de la guía de la mejor lavadora lo cumplen. Y si tiene secadora, también tiene filtros que hay que limpiar después de cada secado (vea la guía de la mejor secadora).

Señales de que hace falta un técnico y no una limpieza: agua en el tambor incluso después de limpiar el filtro, una fuga debajo de la lavadora, ruido metálico en el centrifugado, olor a quemado o un código de error que se repite. Durante la garantía, no desarme más que el filtro y el cajetín, y llame al servicio técnico del importador.