Nettoyer son lave-linge : le guide complet selon les fabricants

Pour nettoyer un lave-linge, on lance une fois par mois un programme de nettoyage du tambour à vide, on nettoie tous les deux mois le filtre de la pompe, on lave le bac à lessive, on essuie le joint de porte, et une à deux fois par an on nettoie le filtre d'arrivée d'eau.

Voici l'ordre, selon les consignes des fabricants que nous avons lues :

• Tambour : programme de nettoyage du tambour, tambour vide. Samsung : Eco Drum Clean à ⁦60–70⁩ degrés sans produit, avec un rappel toutes les 40 lessives sur certains modèles ; sur son site d'assistance australien, la recommandation est d'une fois par mois. LG : Tub Clean toutes les 30 lessives ou quand le message tcL s'affiche. Miele : programme d'entretien ou programme à 75 degrés minimum, régulièrement.
• Filtre de la pompe : Samsung recommande 5 à 6 fois par an.
• Bac à lessive : régulièrement ; Miele insiste, même sur les machines à dosage automatique.
• Joint de porte : vérification et essuyage réguliers, puis séchage.
• Filtre d'arrivée d'eau : Samsung recommande une à deux fois par an.
• Calcaire : Bosch recommande un détartrant dédié environ une fois par an, et son nettoyant tous les 3 mois.

Ce qu'il ne faut pas faire, selon les fabricants :

• Pas de vinaigre : Bosch écrit qu'il est trop agressif et risque d'abîmer les pièces en caoutchouc.
• Pas de produits chlorés ni de produits acides dans le programme de nettoyage de LG : ils peuvent provoquer une décoloration ou de la corrosion, selon LG.
• Pas de lessive ordinaire dans le programme de nettoyage du tambour de Samsung, et pas de linge dans le tambour pendant le programme.
• Ne pas arroser la machine au tuyau et ne pas utiliser de solvants ni de produits abrasifs sur la carrosserie, selon Miele.

Si vous n'avez pas le temps pour tout cela, trois habitudes font l'essentiel du travail : laisser la porte et le bac ouverts après chaque lessive, sortir le linge dès la fin du programme, et lancer un nettoyage du tambour une fois par mois. Une machine traitée ainsi sentira beaucoup moins mauvais et souffrira moins du calcaire.

La bonne façon de nettoyer le tambour est d'utiliser le programme dédié de la machine, tambour vide ; presque toutes les machines récentes en ont un, sous un nom différent selon le fabricant.

Le nom du programme chez les fabricants, d'après les pages d'assistance et les fiches produit :

• Samsung : Eco Drum Clean, Eco Drum Clean+ ou Drum Clean.
• LG : Tub Clean ou Tub Sterilization.
• Bosch : DrumClean (présent dans la fiche technique de modèles comme le WAN24170BY).
• Electrolux et AEG : Machine Clean, Tub Clean ou Clean Tub.
• Miele : programme d'entretien (Maintenance), ou programme à 75 degrés minimum.
• Electra : Drum Clean sur des modèles comme l'EL1015BL.

Ce que chaque fabricant dit de mettre dans le tambour :

• Samsung : rien. Le programme chauffe l'eau à ⁦60–70⁩ degrés et élimine moisissures et saleté du tambour et du joint de porte sans produit. Samsung prévient de ne pas ajouter de lessive ordinaire, car des résidus chimiques risquent d'abîmer le linge ou le tambour.
• LG : un nettoyant pour lave-linge à base d'oxygène actif, au dosage indiqué par le fabricant. Pas de produits chlorés ni de produits acides. Un produit qui mousse beaucoup peut provoquer une fuite : utilisez-en peu, ou un produit peu moussant. Le programme maintient l'eau à 60 degrés.
• Bosch : le nettoyant pour lave-linge de Bosch, un sachet de 200 grammes pour une utilisation, tous les 3 mois. Selon Bosch, il élimine les dépôts dans le tambour et les tuyaux, y compris les résidus de lessive.
• Miele : on peut nettoyer le tambour avec un produit dédié à l'inox.

Fréquence : Samsung en Australie recommande une fois par mois, et sur les modèles Eco Drum Clean+ un rappel clignote toutes les 40 lessives. LG recommande toutes les 30 lessives. Pour un foyer qui fait 5 à 7 lessives par semaine, les deux recommandations reviennent à environ une fois par mois.

Et si votre machine n'a pas ce programme ? Lancez le programme le plus chaud (90 ou 60 degrés) tambour vide, sans linge. Cela ne remplace pas les consignes de votre fabricant : vérifiez la notice de votre modèle.

Conseil pour les foyers avec bébés ou allergies : si la plupart de vos lessives se font à ⁦30–40⁩ degrés avec de la lessive liquide, Miele indique que c'est une situation où bactéries et odeurs s'accumulent plus vite. Dans ce cas, ne sautez pas le nettoyage mensuel du tambour.

Le filtre de la pompe se trouve derrière une petite trappe en bas de la façade de la plupart des machines à hublot ; Samsung recommande de le nettoyer 5 à 6 fois par an, et immédiatement s'il reste de l'eau dans le tambour en fin de programme.

Les étapes, selon la page d'assistance de Samsung (sur la plupart des machines, la procédure est similaire) :

• Éteignez la machine et débranchez-la. Si un programme chaud vient de tourner, attendez que l'eau refroidisse.
• Posez une serviette au sol et un récipient plat sous la trappe.
• Ouvrez la trappe ; Samsung suggère d'utiliser une pièce de monnaie ou une clé dans la fente.
• Sortez le petit tuyau de vidange (tuyau d'urgence), retirez le bouchon et videz l'eau dans le récipient. Cela peut prendre plusieurs minutes et remplir plus d'un récipient.
• Quand l'eau ne coule plus, tournez le filtre dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et retirez-le.
• Nettoyez le filtre avec une brosse douce. Retirez pièces, épingles, cheveux et peluches.
• Remettez le filtre en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien en place, refermez le bouchon du tuyau d'urgence et remettez la trappe.

Erreur fréquente : ouvrir le filtre sans avoir d'abord vidé par le tuyau d'urgence. Toute l'eau du tambour se déverse alors d'un coup sur le sol.

Après avoir remis le filtre, lancez un rinçage-essorage court et vérifiez qu'il n'y a pas de fuite au niveau de la trappe. Un filtre mal revissé est une cause fréquente de petite fuite.

Quand est-ce le signe d'un problème ? Si même après le nettoyage du filtre la machine ne vidange pas, ou si la pompe bourdonne sans que l'eau sorte, il y a peut-être un bouchon dans le tuyau de vidange ou une panne de pompe. Dans ce cas, contactez le service technique, surtout si la machine est sous garantie. La plupart des modèles LG et certains Samsung proposent un diagnostic de panne par téléphone (Smart Diagnosis, Smart Check), qui aide à comprendre le code avant de faire venir un technicien.

Sur les machines à chargement par le haut, l'emplacement du filtre varie, et sur certaines il se trouve dans le tambour ou sur le côté. Vérifiez dans la notice.

On retire le bac à lessive et on le lave à l'eau courante avec une brosse douce ; le filtre d'arrivée d'eau se nettoie une à deux fois par an, après avoir fermé le robinet.

Le bac à lessive, selon Samsung et Miele :

• On appuie sur la languette de déverrouillage (généralement dans le compartiment de l'assouplissant) et on retire le bac.
• On démonte les éléments amovibles, comme le réservoir de lessive liquide.
• On lave à l'eau courante avec une brosse douce. Miele recommande de l'eau chaude.
• On nettoie aussi le logement du bac ; c'est là que s'accumule une moisissure qu'on ne voit pas.
• On remet le bac et, selon Samsung, on lance un rinçage-essorage tambour vide pour évacuer les résidus.

Miele insiste sur le fait qu'il faut nettoyer le bac à intervalles réguliers pour des raisons d'hygiène, même quand on utilise uniquement le dosage automatique TwinDos. Autrement dit, un bac autonettoyant (comme AutoClean) ne dispense pas totalement du nettoyage.

Le filtre d'arrivée d'eau, selon Samsung :

• Fermez le robinet d'eau.
• Dévissez le tuyau à l'arrière de la machine.
• Retirez la grille du filtre à l'aide d'une petite pince.
• Rincez la grille à l'eau et nettoyez le filetage.
• Remettez la grille et revissez le tuyau. Ouvrez le robinet et vérifiez qu'il n'y a pas de fuite.

Pourquoi est-ce important en Israël ? Un filtre d'arrivée bouché par du sable ou du calcaire ralentit le remplissage, allonge le programme et provoque parfois un message d'erreur de remplissage. Dans les immeubles anciens, et après des travaux sur la plomberie de l'immeuble, cela arrive plus souvent.

Comment savoir que le bac a besoin d'être nettoyé ? Des résidus de poudre humide dans le compartiment, une couche collante dans le compartiment de l'assouplissant, ou des points noirs. L'Institut israélien de normalisation (Makhon HaTkanim) indique aussi qu'un excès de poudre laisse des taches blanches sur les vêtements : un dosage correct réduit donc aussi la saleté dans le bac.

La plupart des odeurs d'un lave-linge viennent du joint de porte et du bac, pas du tambour lui-même ; on essuie le joint régulièrement et on laisse la porte ouverte jusqu'à ce qu'il soit sec.

Selon Samsung :

• L'eau s'accumule dans le joint gris autour de la porte, et c'est là que se développent moisissure et saleté. Vérifiez-le régulièrement.
• Tirez le joint vers l'arrière, vérifiez s'il y a des débris ou un dépôt, et essuyez avec une brosse douce, de l'essuie-tout ou un chiffon humide.
• Si un produit est nécessaire, Samsung mentionne une solution d'eau de Javel liquide diluée dans de l'eau tiède, puis un essuyage au chiffon humide. Mais elle prévient aussi que l'eau de Javel ou d'autres produits peuvent déformer le joint. Portez des gants et suivez les instructions du fabricant du produit.
• Après le nettoyage, séchez bien et laissez la porte ouverte jusqu'à ce que le joint soit sec.

Selon LG :

• Sortez le linge dès la fin du programme.
• Laissez la porte et le bac à lessive ouverts après la lessive. Certains modèles LG ont une butée magnétique qui maintient la porte légèrement ouverte.
• Utilisez l'assouplissant avec modération, car un excès d'assouplissant contribue aux odeurs.

Que faire s'il y a déjà une odeur :

• Essuyez le joint et ses plis, y compris la partie basse où l'eau stagne.
• Nettoyez le bac et son logement.
• Lancez un programme de nettoyage du tambour, ou un programme d'entretien à 75 degrés minimum comme le recommande Miele.
• Nettoyez le filtre de la pompe ; l'eau qui y stagne est une source fréquente d'odeurs.

S'il reste sur le joint des points noirs qui ne partent pas, c'est généralement de la moisissure qui a pénétré le caoutchouc. Le nettoyage ne l'enlève pas toujours, et la solution est le remplacement du joint par un technicien. Mieux vaut prévenir : porte ouverte, bac ouvert et moins d'assouplissant.

Bosch recommande explicitement de ne pas nettoyer ni détartrer un lave-linge au vinaigre, car il est trop agressif et risque d'abîmer les pièces en caoutchouc ; elle recommande à la place un détartrant et un nettoyant dédiés.

Ce qu'écrit Bosch sur ses pages d'assistance :

• Sur le détartrage au vinaigre : « Nous recommandons de ne pas détartrer le lave-linge au vinaigre. Il est trop agressif et peut abîmer les pièces en caoutchouc. »
• À la place : le détartrant Bosch, testé dans les machines Bosch, et un dosage suffisant de lessive. Détartrage environ une fois par an.
• Sur le nettoyage au vinaigre : « Le vinaigre n'est pas recommandé, car il endommage trop les pièces en caoutchouc de la machine. » À la place : le nettoyant Bosch, tous les 3 mois.

Ce que disent les autres :

• LG : éviter les produits acides et les produits chlorés dans le programme de nettoyage du tambour, et utiliser un produit à l'oxygène actif.
• Samsung : le programme de nettoyage du tambour ne demande aucun produit. Les pages d'assistance que nous avons lues ne mentionnent ni le vinaigre ni le bicarbonate de soude.
• Miele : le guide que nous avons lu ne mentionne pas le vinaigre ; il interdit les solvants et les produits abrasifs sur la carrosserie.

Quant au nettoyage du lave-linge au vinaigre et au bicarbonate de soude, l'association qui figure dans beaucoup de guides en ligne : nous n'avons trouvé aucun fabricant qui la recommande. La seule consigne explicite que nous avons trouvée est celle de Bosch, contre le vinaigre. Si votre machine est sous garantie, utiliser un produit que le fabricant déconseille pourrait vous compliquer les choses en cas de dommage aux joints. Notre recommandation : le programme de nettoyage du tambour selon le fabricant, et un produit dédié quand c'est nécessaire.

Le calcaire en Israël : l'eau est dure dans la plupart des régions, et le calcaire s'accumule sur la résistance et dans la pompe. Ce qui aide, selon les consignes que nous avons lues et les habitudes courantes :

• Laver la plupart du temps à ⁦30–40⁩ degrés ; chauffer à 60 et 90 degrés augmente le dépôt de calcaire.
• Un dosage correct de lessive ; Bosch indique qu'un dosage suffisant aide.
• Un détartrant dédié environ une fois par an, selon les instructions du fabricant.
• Si l'eau est particulièrement dure dans votre région, envisagez un adoucisseur d'eau pour tout le logement. C'est une décision à prendre avec un plombier, et elle concerne aussi le lave-vaisselle : voir notre guide du meilleur lave-vaisselle.

Le produit de nettoyage doit correspondre aux consignes du fabricant de votre machine : chez Bosch le produit Bosch, chez LG un produit à l'oxygène actif, et chez Samsung, la plupart du temps, aucun produit.

Selon les pages d'assistance des fabricants :

• Bosch : nettoyant pour lave-linge (référence 00311927, 200 grammes pour une utilisation, tous les 3 mois) et détartrant (référence 00311920, environ une fois par an). Selon Bosch, on les commande auprès d'un centre de service agréé. En Israël, le service Bosch est assuré par BSH.
• LG : nettoyant pour lave-linge à base d'oxygène actif, au dosage du fabricant du produit. Ni chloré ni acide. Préférez un produit peu moussant.
• Samsung : Eco Drum Clean ne demande aucun produit. N'ajoutez pas de lessive ordinaire.
• Miele : pour le tambour, un produit dédié à l'inox ; pour la carrosserie, un produit doux ou de l'eau savonneuse, sans solvants.

Comment choisir un produit en rayon :

• Vérifiez qu'il est indiqué pour les lave-linge et pour le programme de nettoyage du tambour.
• Préférez un produit à l'oxygène actif et peu moussant, si votre fabricant ne recommande pas un produit précis.
• Évitez les produits très acides et l'eau de Javel dans le tambour, sauf si le fabricant l'autorise explicitement.
• Lisez le dosage et n'en mettez pas trop : beaucoup de mousse peut provoquer une fuite, selon LG.

Quand faut-il vraiment un produit ? S'il reste une odeur après un nettoyage du tambour sans produit, si vous voyez des dépôts blancs dans le tambour ou le bac, ou si l'eau est très dure dans votre région. Sinon, un programme de nettoyage mensuel et de bonnes habitudes suffisent.

Sur les machines de toutes les marques, y compris les lave-linge Bosch, Samsung et LG, vous trouverez le nom du programme et les instructions exactes dans la notice du modèle.

La plupart de la saleté et des odeurs d'un lave-linge s'évitent avec cinq habitudes simples, qui ne coûtent rien.

• Porte et bac ouverts après chaque lessive, jusqu'à ce que le joint et le compartiment soient secs. LG et Samsung le mentionnent explicitement.
• Sortir le linge dès la fin du programme. Du linge mouillé qui reste des heures dans le tambour est une source connue d'odeurs.
• Un dosage correct : pas plus de lessive que ce qui est indiqué sur l'emballage selon la charge et la dureté de l'eau, et de l'assouplissant avec modération. Sur les machines à dosage automatique, cela se fait tout seul.
• De temps en temps un programme chaud : si la plupart de vos lessives se font à ⁦20–30⁩ degrés, un lavage de serviettes à 60 degrés une fois par semaine ou toutes les deux semaines aide. Miele indique que les lavages à froid avec de la lessive liquide favorisent l'accumulation de bactéries.
• Vérifier les poches : pièces, épingles et clés sont la cause la plus fréquente de filtre bouché et de rayures dans le tambour.

Deux autres points liés au choix de la machine : si vous achetez une machine neuve, vérifiez qu'elle a un programme de nettoyage du tambour avec rappel, et que le filtre est accessible par l'avant. La plupart des machines de notre guide du meilleur lave-linge remplissent ces conditions. Et si vous avez un sèche-linge, il a lui aussi des filtres à nettoyer après chaque séchage : voir notre guide du meilleur sèche-linge.

Les signes qu'il faut un technicien et pas un nettoyage : de l'eau dans le tambour même après le nettoyage du filtre, une fuite sous la machine, un bruit métallique à l'essorage, une odeur de brûlé ou un code d'erreur qui revient. Pendant la garantie, ne démontez rien d'autre que le filtre et le bac, et contactez le service après-vente de l'importateur.